Руководитель ИТ-продукта / IT Product Lead в ALSECO, АО Алматы

Мы ищем Руководителя продукта для управления объединённым продуктом, включающем legacy-систему на Delphi + MS SQL, как бэк, и современную фронтенд-систему на Vue.js + Java + PostgreSQL.

Обе системы тесно интегрированы и должны управляться как единый end-to-end продукт: от стратегии, бизнес-требований и развития функциональности до инцидентов, релизов, поддержки, технического долга и взаимодействия команд.

Нам нужен человек, который сможет взять на себя полную ответственность за продуктовый цикл, обеспечить прозрачный бэклог, понятный roadmap, управляемые релизы и баланс между развитием продукта, стабильностью эксплуатации и снижением рисков legacy-системы.

Основные задачи

• Управление объединённым продуктом как единым бизнес- и ИТ-контуром.
• Формирование и ведение продуктового roadmap и единого бэклога.
• Декомпозиция, приоритизация задач с учётом бизнес-ценности, срочности, инцидентов, технических рисков и доступности ресурсов.
• Управление полным жизненным циклом изменений: идея -> анализ -> оценка -> приоритизация -> разработка -> тестирование -> релиз -> сопровождение.
• Координация проектов, связанных с продуктом.
• Выстраивание управления инцидентами в соответствии с ITIL, организация разбора причин и контроль выполнения корректирующих мероприятий.
• Планирование и координация релизов между legacy backend, современным frontend, базами данных и интеграциями.
• Обеспечение прозрачного взаимодействия между аналитиками, разработчиками, тестировщиками, DevOps/администраторами и архитектором, поддержкой, бизнес-заказчиками и руководством.
• Контроль/поддержание актуальности продуктовой документации.
• Формирование регулярной отчётности по состоянию продукта и проектов на продукте: roadmap, бэклог, риски, инциденты, релизы, технический долг, проекты.

Требования

• Высшее образование в области информационных технологий или смежных областях.
• Опыт управления ИТ-продуктом, сложной информационной системой или продуктовым направлением от 3 лет.
• Опыт управления продуктом полного цикла: развитие, поддержка, инциденты, релизы, бэклог, приоритизация, взаимодействие с командами и стейкхолдерами.
• Опыт работы с Enterprise-системами, корпоративными продуктами или критичными бизнес-системами.
• Понимание жизненного цикла разработки ПО: анализ, проектирование, разработка, тестирование, релизы, сопровождение.
• Опыт работы с legacy-системами и понимание связанных рисков: технический долг, ограниченная документация, зависимость от ключевых экспертов, сложность изменений.
• Умение выстраивать взаимодействие между бизнесом, аналитиками, разработкой, тестированием, эксплуатацией и руководством.
• Умение принимать решения в условиях ограниченных ресурсов, конфликтующих приоритетов и технических ограничений.
• Глубокое понимание проектного управления, опыт в управлении проектами.
• Понимание ITIL, его практического применения и реализаций.
• Опыт работы с Jira, Confluence и аналогичными инструментами.

Будет преимуществом

• Опыт управления продуктом, состоящим из нескольких интегрированных систем или технологических компонентов.
• Понимание архитектуры backend/frontend/integration на уровне, достаточном для обсуждения решений с техническими специалистами.
• Опыт модернизации, развития или постепенной замены legacy-систем.
• Понимание RDBMS (MS SQL, PostgreSQL), API, интеграций и релизных зависимостей между компонентами.
• Опыт внедрения процессов управления релизами, изменениями, инцидентами в сложных продуктах.

Ожидаемый результат

• Единый управляемый продукт вместо двух разрозненных систем.
• Прозрачный бэклог и roadmap.
• Предсказуемые релизы.
• Снижение хаоса в потоке заявок, инцидентов, доработок и проектов.
• Улучшение взаимодействия между командами.
• Повышение стабильности продукта и снижение операционных рисков.

Мы предлагаем:

• Режим работы: пятидневка, с 08-00 до 17-00 часов.
• Компенсация за обед.
• Отпуск 30 календарных дней.
• Мобильная связь.
• 13 заработная плата.