Product Manager (Processing, Aсquiring) в TBC OPERATIONS Ташкент

О роли

Мы ищем менеджера по продукту в направление процессинга и эквайринга, который будет отвечать за развитие процессинговых продуктов банка, повышение эффективности транзакционных процессов и улучшение клиентского опыта при проведении платежей.

В этой роли вам предстоит формировать стратегию развития процессинговых решений, управлять интеграциями с международными платёжными системами, оптимизировать ключевые транзакционные процессы и выстраивать взаимодействие между бизнесом, технологиями и операционными командами.

Чем предстоит заниматься

Развитие продукта и стратегия

— Формировать и развивать продуктовую стратегию процессингового центра (эмиссия и эквайринг)

— Управлять продуктовым планом развития и определять приоритеты задач

— Выявлять точки роста для повышения успешности транзакций, оптимизации затрат и улучшения клиентского опыта

— Приоритизировать инициативы с учётом бизнес-целей, регуляторных требований и технических возможностей

Платёжные процессы и интеграции

— Управлять интеграциями с международными платёжными системами (Visa, Mastercard)

— Развивать и оптимизировать процессы авторизации, клиринга, расчётов и работы с претензионными операциями

— Обеспечивать соответствие требованиям платёжных систем и прохождение необходимых сертификаций

— Взаимодействовать с внешними процессинговыми провайдерами и технологическими партнёрами

Работа с внутренними командами

— Координировать взаимодействие с командами эквайринга, эмиссии, рисков, антифрода, финансов и IT

— Формировать и детализировать бизнес-требования для команд разработки

— Быть основной точкой контакта по вопросам процессинговых продуктов

Управление реализацией

— Вести и приоритизировать продуктовый бэклог

— Формировать критерии приёмки задач и контролировать качество реализации

— Работать с командами разработки в гибкой методологии (Agile/Scrum)

— Участвовать в планировании, обзоре результатов и ретроспективах

Оптимизация эффективности

— Отслеживать ключевые показатели: уровень успешных транзакций, скорость обработки, стабильность работы системы

— Анализировать причины отклонённых транзакций и операционных сбоев

— Оптимизировать маршрутизацию транзакций и сценарии повторной обработки

Соответствие требованиям и управление рисками

— Обеспечивать соблюдение требований PCI DSS и международных платёжных систем

— Поддерживать процессы аудита, сертификации и регуляторной отчётности

— Совместно с командами рисков и антифрода улучшать мониторинг транзакций

Что мы ожидаем

— Опыт работы менеджером по продукту / владельцем продукта в сфере процессинга, эквайринга или платёжных решений

— Глубокое понимание процессов обработки транзакций: авторизация, клиринг, расчёты, претензионная работа

— Опыт взаимодействия с международными платёжными системами Visa и Mastercard

— Практический опыт работы с процессинговыми платформами

— Понимание требований PCI DSS и банковского регулирования

— Опыт работы с кросс-функциональными командами

— Сильные аналитические навыки и системный подход

— Опыт работы в Agile/Scrum-среде

Будет плюсом

— Опыт работы в банке или финтех-компании

— Опыт работы с антифрод-системами и управлением рисками

— Опыт оптимизации транзакционных маршрутов и повышения успешности операций

Мы предлагаем:

• Современный и комфортный офис;
• График работы: 5/2, с 10:00 до 19:00;
• Возможности профессионального и личностного роста: тренинги, курсы, корпоративное обучение;
• Медицинская страховка после прохождения испытательного срока;
• Конкурентоспособная заработная плата — обсуждается индивидуально;
• Тимбилдинги и корпоративные мероприятия;
• Возможность реализовать свои идеи в команде профессионалов;
• 24 удалённых рабочих дня в году (возможность работать вне офиса).