Разработчик CRM в Ренессанс Банк Москва

В «Ренессанс Банке» мы любим, что делаем, и создаем возможности для реализации идей. Нашли новое решение – доработали, заметили проблему клиента – помогли, появилась идея – воплотили. Мы так устроены! Тебе это близко? Становись часть команды тех, кто не стоит на месте.

Тебе предстоит:

• Взаимодействовать с бизнес-заказчиками (отдел взыскания, юристы, коллекторы) для сбора и уточнения требований по доработке CRM-системы Collection, построенной на Low-code платформе.

• Настраивать API, разрабатывать workflow сегментации клиентов, правила маршрутизации в IVR (интерактивное голосовое меню), оптимизировать существующие бизнес-процессы.

• Интегрировать CRM с внутренними микросервисами банка и внешними государственными сервисами: нотариальная палата, ФССП, ЕПГУ (портал госуслуг) – через REST/SOAP, с обработкой JSON/XML.

• Анализировать и устранять инциденты в работе системы, консультировать пользователей (коллекторов, операторов) по вопросам функционирования CRM.

• Опыт работы с реляционными базами данных: написание сложных SQL-запросов, создание процедур на PL/SQL, модификация схемы данных;

• Понимание принципов объектно-ориентированного программирования, знание хотя бы одного языка из списка: Java, Python, C#, C++;

• Понимание микросервисной архитектуры, знание методологий REST API и SOAP, опыт работы с форматами JSON и XML;

• Опыт работы с системами контроля версий;

• Будет преимуществом: опыт работы в банковской сфере, а также опыт разработки именно на Java.

• ДМС и льготное страхование членов твоей семьи;
• График работы с 9:00 до 18:00;
• Улучшенные условия на кредиты, кредитные карты, вклады и другие продукты банка;
• Скидки на обучение английскому языку от Skyeng, фитнес, услуги здоровья и красоты;
• Корпоративное обучение: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний;
• Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде благодаря тебе;
• Развитую программу заботы о благополучии и ментальном здоровье;
• Насыщенную корпоративную жизнь и новогодние подарки детям.