Системный аналитик Битрикс24 в Техногрупп удалённо

Системный аналитик для автоматизации CRM Битрикс24 в крупной производственной компании. Проектирование, интеграции, документация и обучение пользователей.

Задачи:

• Архитектура и анализ CRM (проектирование и оптимизация)
• Сбор, анализ и формализация требований
• Управление проектами и изменениями: формирование ТЗ, постановка задач разработчикам, управление жизненным циклом изменений в CRM-системе
• Автоматизация Битрикс24: тонкая настройка облачной/коробочной версий, создание сложных бизнес-процессов в конструкторе, администрирование прав доступа и системных параметров
• Интеграции: проектирование и описание интеграций между Битрикс24 и внешними системами (API, 1С, ERP)
• Документация и обучение: подготовка технической документации, пользовательских инструкций, проведение презентаций и консультирование ключевых пользователей

Требования:

• Опыт работы с Битрикс24 от 3х лет (внедрение, сопровождение)
• Подтвержденный опыт успешного участия в проектах внедрения или миграции CRM-систем для крупных команд (от 300+ пользователей)
• Опыт проектирования и оптимизации процессов продаж. Понимание функциональных типов CRM-систем: операционная, аналитическая и стратегическая CRM
• Знание основ SQL, понимание принципов работы API (REST), опыт работы с Jira/Confluence
• Базовое понимание стека технологий разработки (PHP/HTML/CSS)

Условия:

• Удаленный формат работы с графиком 5/2 с 10:00-18:00 (по Москве)
• Оформление в соответствии с ТК РФ в аккредитованную IT компанию
• Финансовые условия обговариваются индивидуально
• Социальный пакет (расширенный пакет ДМС со стоматологией, корпоративная связь, скидки на фитнес, компенсация обучения английскому языку, подарки на гендерные праздники, подарки для детей сотрудников на Новый год, социальные выплаты сотрудникам (рождение ребенка, заключение брака)
• Корпоративное обучение, адаптация новых сотрудников
• Перспективу материального и карьерного роста
• Большую и сплоченную команду профессионалов
• Насыщенную корпоративную жизнь

Навыки:

• Битрикс24
• BPMN
• UML
• SQL
• API
• REST
• Jira
• Confluence
• PHP
• HTML
• CSS