Системный аналитик AI-агентов (Платежи и Переводы ЮЛ) в ПАО Сбербанк Москва

Системный аналитик (Middle+) для разработки AI-помощника в финтех-приложении Сбера, чтобы сократить обращения клиентов по вопросам оформления платежа.

Задачи:

• собирать данные по оформлению платежей из разных систем
• самостоятельно анализировать полученные данные, проверять качество данных и определять точки разрыва в клиентском пути по созданию платежа
• проектировать решение выявленной проблемы клиента с учетом контрактов между AI-помощником и смежниками
• согласовывать решения с архитектурой и безопасностью
• писать промпты для аналитики и разметки данных по обращениям
• моделировать интенты (Intent Design)
• проектировать правила валидации на стороне агента
• делать постановку задач разработчику и приемку
• проектировать и развивать метрики AI-помощника

Требования:

• опыт работы системным аналитиком от 2 лет в финтехе
• практический опыт проектирования RESTful-сервисов и реализации API-интерфейсов
• знания методов анализа больших объемов данных и умение строить отказоустойчивые высокоэффективные сервисы
• опыт разметки данных и составления датасетов в финансовых текстах
• умение проектировать диалоговые сценарии AI-Агентов
• навыки Prompt Engineering
• понимание архитектуры Агентов, RAG/tools
• умение самостоятельно декомпозировать задачу и проверять качество своих данных
• умение находить несостыковки в бизнес-логике

Условия:

• комфортный современный офис на Уральской, 1
• гибридный формат работы (2-3 дня офис, остальные дни удаленно)
• ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• программа адаптации и помощь руководителя на старте
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• современный стек технологий и команда опытных разработчиков
• высоконагруженный продукт для корпоративных клиентов
• доступ к образовательным ресурсам и курсам
• профессиональная среда с регулярным обменом опытом и взаимным развитием через внутренние мероприятия