Старший аналитик сервисных процессов в Сибсети Новосибирск

Сибсети - это энергичная команда, одного из ведущих региональных интернет-провайдеров. С 2004 года создаем продукты для комфорта и безопасности повседневной жизни. У нас работают эксперты, которые предлагают и создают новые решения, и новички, которые растут в проектах и задачах.
Мы работаем в 4 регионах, 42 городах, а каждый сотрудник является частью большой и дружной команды.

Мы ждём, что ты:

• Имеешь уверенные практические навыки работы с SQL и PostgreSQL;
• Используешь Python для анализа данных, автоматизации расчетов и поиска закономерностей;
• Умеешь самостоятельно разбираться в бизнес-процессах и предлагать улучшения;
• Умеешь проектировать понятные управленческие отчеты.
  Понимаешь логику KPI, метрик, отклонений и причинно-следственного анализа;
• Опыт работы с DataLens будет преимуществом. Готовность быстро его освоить — обязательно.

Чем предстоит заниматься:

• Разрабатывать аналитический дашборд для сервисного направления;

• Собирать и структурировать сервисные и технические метрики из PostgreSQL и других источников;

• Работать с данными в PostgreSQL, готовить SQL-запросы для отчетов и показателей;

• Разрабатывать интерфейс дашборда в DataLens;

• Использовать Python для анализа данных, автоматизации расчетов и поиска закономерностей;

• Участвовать в разработке AI-функций дашборда;

• Настраивать логику, чтобы система помогала интерпретировать отклонения и предлагала управленческие действия;

• Взаимодействовать с руководителями отделов, владельцами процессов и директорами;

• Презентовать промежуточные и итоговые результаты руководству.

Работа в Сибсети это:

• Атмосфера стабильности и безопасности, так как мы работаем в полном соответствии с ТК РФ;
• Конкурентный уровень заработной платы (обсуждается по результатам собеседования)​​​​​​​;
• Быстрый и легкий старт – предоставим все инструменты для успешной адаптации;
• Гарантия прокачки твоих навыков коммуникации и умения найти подход к любому клиенту;
• Сильная команда, которая любит то, что делает и поддержит в любых начинаниях;
• Возможность проявлять инициативу и влиять на будущее компании. Мы всегда готовы обсуждать и реализовывать лучшие идеи;
• Удобный график работы 5/2;
• Активная корпоративная жизнь и насыщенный календарь событий: мы участвуем в спортивных забегах и марафонах, катаемся с гор в Шерегеше, занимаемся благотворительностью, участвуем в квизах и многое другое!
• “Плюшки” для сотрудников - специальный тариф на услуги компании для сотрудников, классный мерч и скидки у наших партнеров.

А ЕЩЕ - ПРИВОДИ ДРУЗЕЙ И ПОЛУЧАЙ ЗА ЭТО ДЕНЕЖНЫЙ БОНУС В ЗП! РАБОТАЙ ВМЕСТЕ С ДРУЗЬЯМИ И ЗАРАБАТЫВАЙ!