Администратор систем сбора событий с конечных точек (EDR) в Сбер Москва

Администратор EDR-систем в Сбер. Развертывание, настройка и сопровождение агентов EDR на Windows/macOS/Linux, диагностика проблем, работа с обращениями пользователей.

Задачи:

• Развертывание и настройка: установка и конфигурирование серверов управления EDR, агентов EDR на Windows/macOS/Linux-хостах в различных средах.
• Сопровождение: поддержание работы агентов EDR в актуальном состоянии, проведение обновлений и управление конфигурациями.
• Диагностика и решение проблем: анализ логов сервера и агентов EDR, выявление причин сбоев и устранение неполадок.
• Взаимодействие с командами: совместная работа с разработчиками продукта и аналитиками для улучшения настроек безопасности, а также помощь внутренним командам в настройке и эксплуатации продукта.
• Работа с обращениями пользователей.

Требования:

• Опыт работы с системами EDR, понимание архитектуры EDR-решения: базовое понимание компонентов системы (агент, сервер, политики) и принципов взаимодействия.
• Уверенное администрирование Windows/Linux, понимание архитектуры ОС на уровне администратора.
• Базовые системные навыки: опыт работы в командной строке и написания простых скриптов (Bash/Python), установка и настройка агентов EDR на конечные точки Windows/Linux/macOS.
• Основы работы с базами данных: знание основ SQL и администрирования PostgreSQL, построения запросов для анализа телеметрии.
• Понимание сетевых технологий и протоколов: знание стека TCP/IP, основных протоколов (HTTP, DNS, DHCP, SSL/TLS) и навыки диагностики сетевых проблем (Wireshark, tcpdump).
• Понимание принципов работы сетевых устройств и основных сервисов ИТ-инфраструктуры (DNS, DHCP, VPN и пр.).

Навыки:

• EDR
• Windows
• macOS
• Linux
• Bash
• Python
• SQL
• PostgreSQL
• TCP/IP
• HTTP
• DNS
• DHCP
• SSL/TLS
• Wireshark
• tcpdump
• VPN