Product Manager (GenAI) в команду Buyer Assistant в ВкусВилл. Офис Москва

Привет, мы команда Ассистента Покупателя — AI-ассистента, который помогает покупателям выбирать подходящие товары и быстрее принимать решение о покупке.

Сейчас Ассистент Покупателя выходит на широкую аудиторию, и мы ищем Product Manager, который возьмёт на себя GenAI-инициативы. В этой роли нужно выбирать важные пользовательские проблемы, формулировать гипотезы, задавать критерии качества и доводить решения до проверки, эксперимента и аккуратной раскатки.

• Вести продуктовый цикл GenAI-инициатив: от формулировки проблемы и гипотезы до spec, критериев успеха, eval, эксперимента, решения о раскатке

• Отвечать за результат по своим инициативам: конверсия в полезное действие (добавление, заказ), качество и уместность ответов, доверие пользователя — и приоритизировать бэклог под эти цели.

• Работать с зоной Relevance & Enrichment как с приоритетным фокусом: как ассистент понимает запрос, учитывает ограничения (аллергии, КБЖУ, бюджет, доступность), использует контекст корзины и сессии, и за счёт чего ответ становится точнее и безопаснее.

• Встраивать оценку качества в definition of done: вместе с аналитикой и AI platform определять, что считать хорошим ответом, какие кейсы критичны, какой порог нужен до раскатки

• Связывать качество ответов с продуктовыми метриками: поведение после ответа, добавления, повторное использование, сигналы неудовлетворенности — и отделять реальный эффект от шума и каннибализации.

• Находить системные проблемы в ответах и сценариях и превращать их в приоритетные инициативы: не только «сломалось», а масштаб, влияние на пользователя, стоимость и порядок работ.

• Работать с продактами соседних стримов, аналитикой качества, ML, разработкой и дизайном — доводить решения до ясности и не терять ответственность на стыках.

• Умеешь мыслить как владелец результата, а не как координатор задач в трекере: видишь проблему пользователя, формулируешь гипотезу, доводишь до измеримого результата.

• Есть сильный опыт продуктовой работы в e-commerce или смежных потребительских продуктах: воронки, приоритизация, компромиссы между скоростью, качеством и риском.

• Умеешь работать с метриками и аналитикой не на уровне «посмотреть дашборд», а на уровне проверки гипотез: понять исходный уровень, отделить эффект от шума, увидеть каннибализацию и не принять красивую корреляцию за причинность.

• Понимаешь специфику AI-продуктов: нестабильность ответов, зависимость качества от сценария, галлюцинации, потерю контекста, риск небезопасных рекомендаций — и умеешь учитывать это в постановке задач и критериях приёмки.

• Умеешь приоритизировать: оценивать масштаб проблемы, частотность, влияние на пользователя и стоимость решения — и защищать фокус команды от расползания бэклога.

• Комфортно работаешь через команду: можешь поставить задачу аналитику, ML, разработке и дизайну так, чтобы у них были общий контекст, критерии успеха и понятное решение на выходе.

Будет плюсом:

• Опыт ведения GenAI / LLM-продукта: поиск, рекомендации, ассистенты, диалоговые сценарии или похожие системы, где качество ответа зависит от контекста и не сводится к одному экрану интерфейса.

• Практический опыт с AI-инструментами в повседневной работе: Cursor, Claude, ChatGPT или аналоги для анализа, прототипирования, черновиков спецификаций, проверки гипотез и ускорения собственной работы.

• Понимание e-commerce поиска, релевантности, персонализации, ограничений ассортимента, доступности и влияния рекомендаций на воронку.

• Умение самостоятельно дойти до данных или прототипа — SQL, Python, no-code/low-code, ручная разметка, быстрый анализ логов. Это не обязательный инженерный профиль, но нам важно, чтобы PM был технически подкован, мог быстро погрузиться в работу с AI стеком.

Что мы предлагаем:

Доход и стабильность:

• Конкурентное вознаграждение, которое обсудим индивидуально на собеседовании;

• Официальное оформление по ТК РФ;

• Полностью белая зарплата с гарантированными выплатами 2 раза в месяц.

Свобода и развитие:

• Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат,

• Интересные и масштабные задачи для профессионального роста;

• Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб.

Забота о здоровье и комфорт:

• Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб;

• Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев;
  Материальная помощь в особых жизненных ситуациях;

• Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты;

• Скидки и специальные предложения от партнёров компании.

Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!