Технический писатель в Adtech Solutions удалённо

Технический писатель в Adtech Solutions — команду, управляющую рекламой на всех этапах. Нужно выстраивать структуру документации, превращать сложную техническую реальность в понятные материалы для пользователей разного уровня подготовки.

Задачи:

• Подготавливать, актуализировать и улучшать пользовательскую документацию, инструкции и материалы базы знаний.
• Изучать продукты, новый функционал и бизнес-процессы, отслеживать изменения и своевременно актуализировать документацию.
• Анализировать информацию из различных источников и превращать её в понятные, структурированные материалы для пользователей с разным уровнем технической подготовки.
• Взаимодействовать с разработчиками, аналитиками и другими специалистами: собирать необходимую информацию, выявлять пробелы и задавать уточняющие вопросы.
• Использовать AI-инструменты для подготовки, анализа и улучшения документации, критически оценивая и проверяя полученные результаты.
• Выявлять противоречия, пробелы и неактуальную информацию в документации и инициировать её актуализацию.
• Участвовать в развитии базы знаний и улучшении процессов документирования.
• Работать с корпоративными инструментами и самостоятельно осваивать новые сервисы, необходимые для работы.

Требования:

• Отличное владение письменным русским языком.
• Умение структурировать сложную и разрозненную информацию и превращать её в понятную документацию.
• Способность быстро погружаться в новые IT-продукты и самостоятельно разбираться в предметной области.
• Техническая грамотность: понимание устройства IT-продуктов, интеграций, бизнес-процессов и жизненного цикла разработки на уровне, достаточном для работы с технической информацией и подготовки документации.
• Внимательность к деталям: умение замечать противоречия, пробелы и неактуальные данные.
• Умение выявлять недостающую информацию, формулировать точные уточняющие вопросы и получать необходимые данные у профильных специалистов.
• Самостоятельность и проактивность: умение отслеживать изменения, выявлять потребность в обновлении документации и инициировать её актуализацию.

Условия:

• Удобный формат: full-time (полная занятость) и стопроцентная удаленка с гибким графиком — ориентированы на конечный результат, а не на отработанные часы.
• Масштабные задачи: возможность построить систему практически с нуля и напрямую влиять на процессы компании.
• Профессиональная свобода: свобода в выборе подходов, возможность внедрять новые инструменты и тестировать любые гипотезы.
• Крутая команда: работа в сильной медиабаинговой команде с высокой скоростью принятия решений и без лишней бюрократии.
• Конкурентный доход: заработная плата, которую готовы обсуждать индивидуально с каждым успешным кандидатом, 20 дней отпуска + 10 больничных, свобода в выборе валюты (USDT/рубли).

Навыки:

• BPMN
• API
• PHP
• JavaScript
• AI-инструменты