Расскажи про свой личный опыт

Мой опыт как Business Analyst включает работу в IT-компании, где я занимался анализом требований, проектированием процессов и взаимодействием между командами.

Пример задачи:
Разрабатывали CRM-систему для клиента. Я:

1. Провел интервью с заказчиком, выявил ключевые pain points.
2. Создал user stories и диаграммы процессов в BPMN.
3. Написал ТЗ для разработчиков, включая API-спецификации.

// Пример API-требования из ТЗ  
{
  "endpoint": "/api/orders",
  "method": "POST",
  "request": { "client_id": "int", "items": "array" },
  "response": { "order_id": "int", "status": "string" }
}

Работал с Agile (Scrum), использовал Jira, Confluence, SQL для анализа данных. Умею балансировать между техническими и бизнес-требованиями.