Стажёр продуктовый аналитик в Ozon удалённо

Стажировка продуктового аналитика в Ozon Tech с фокусом на чат-бота: создание сценариев взаимодействия, улучшение пользовательского опыта и поддержка контента.

Задачи:

• Создавать и настраивать сценарии взаимодействия пользователей с чат-ботом
• Улучшать пользовательский опыт при общении с чат-ботом
• Поддерживать и обновлять контент чат-бота

Требования:

• Учёба на технической специальности в вузе
• Понимание структуры данных
• Готовность работать с форматами JSON и YAML
• Опыт написания кода, в том числе в личных проектах
• Развитая эмпатия
• Внимательность и ответственность
• Желание разбираться в диалоговом UX и развиваться в этой области

Условия:

• Стажировка с полной занятостью
• Удалённый или гибридный формат работы
• Работа с современными NLP-инструментами и сервисами речевой аналитики
• Работа с внутренними сервисами и API Ozon
• Свобода в принятии решений и возможность проявлять инициативу
• Открытая культура и сильная команда
• Современный технологический стек и развитая инженерная культура

Навыки:

• JSON
• YAML
• NLP
• API