Business Analyst Junior [Antifraud, Mexico] в Plata удалённо

Junior Business Analyst в команду Antifraud. Нужен аналитик с опытом от 1 года для анализа и оптимизации операционных процессов, формализации требований к внутренним инструментам и совместной работы с командами Operations и Engineering.

Задачи:

• Анализировать и улучшать операционные процессы антифрода для повышения эффективности и снижения ручной работы
• Собирать, анализировать и формализовать бизнес-требования к внутренним инструментам антифрода
• Выявлять возможности автоматизации и превращать бизнес-потребности в масштабируемые продуктовые решения
• Готовить детальные спецификации и задачи для разработки
• Определять и улучшать операционные метрики для оценки производительности процессов и выявления узких мест
• Анализировать операционные кейсы и находить возможности оптимизации существующих процессов
• Поддерживать инициативы от сбора требований до внедрения и запуска
• Тесно сотрудничать с командами Operations, Engineering и платформенными командами
• Поддерживать актуальную документацию по бизнес-процессам и продуктовым решениям

Требования:

• Опыт от 1 года в роли бизнес-аналитика в продуктовой, финтех или операционной среде
• Сильные аналитические навыки и навыки решения проблем
• Опыт сбора, документирования и управления бизнес-требованиями
• Понимание бизнес-процессов и оптимизации процессов
• Опыт работы с операционными метриками и использование данных для улучшений
• Отличные коммуникационные навыки и управление стейкхолдерами
• Английский уровень B2 или выше для общения с международной командой

Условия:

• Поддержка релокации в один из хабов — Мексику — с помощью для сотрудника и семьи
• Гибкий формат работы: из офиса или удалённо
• Медицинское страхование
• Образовательный бюджет: языковые курсы, профессиональное обучение и сертификации
• Wellness-бюджет: возмещение расходов на ментальное здоровье и фитнес
• Отпуск: 20 дней ежегодного оплачиваемого отпуска и оплачиваемый больничный