Эксперт отдела управления качеством взаимодействия с клиентами в ПАО Сбербанк Москва

Сбер ищет специалиста для обеспечения качества взаимодействия с клиентами: ad-hoc аналитика, разработка алгоритмов автоматизированного поиска ошибок, оценка эффективности решений и тестирование новых инструментов анализа данных.

Задачи:

• Проведение ad-hoc аналитики для поддержки оперативных бизнес-решений
• Разработка алгоритмов автоматизированного поиска ошибок
• Оценка эффективности и производительности существующих решений, подготовка рекомендаций по их оптимизации
• Исследование и тестирование новых инструментов, библиотек и подходов в области обработки и анализа данных, оценка возможности их внедрения в текущий стек

Требования:

• Уверенное владение PostgreSQL (или аналогом) и понимание принципов работы реляционных СУБД (оконные функции, вложенные запросы, оптимизация запросов, чтение планов выполнения, работа с индексами, временные таблицы и CTE)
• Практический опыт работы с Python с использованием основных библиотек для анализа (pandas, numpy)
• Мотивация к самостоятельному изучению новых технологий и их применению для решения реальных задач

Условия:

• Комфортный современный офис по адресу: Академика Сахарова 2А (офисный режим работы)
• Ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия
• Уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
• Программа адаптации и помощь руководителя на старте
• Расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
• Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• Подписка Прайм с возможностью использования на трех близких
• Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера

Навыки:

• PostgreSQL
• Python
• pandas
• numpy
• Git
• Bitbucket
• Jira
• BI