Инженер по сопровождению РИДС в ПАО Сбербанк Москва

Инженер по сопровождению промышленной информационной системы медиа-платформы Сбера, ближайшая задача — сайт Российско-Индийского делового совета. Поддержка стабильной работы системы в ПРОМ, установка релизов, разбор инцидентов и мониторинг.

Задачи:

• Администрирование и сопровождение АС: поддержка стабильной работы в ПРОМ, регламентные работы, обновление версий ПО, резервное копирование, восстановление после сбоев
• Обработка обращений пользователей, диагностика и устранение проблем, фиксация в системе управления инцидентами
• Подготовка тестовых стендов (DEV / IFT / Major-Check / Major-GO), установка дистрибутивов нового релиза
• Проведение приёмо-сдаточных испытаний и контроль внедрения в промышленную среду
• Анализ инцидентов: выявление первопричин через логи, метрики и конфигурации, внесение исправлений, обновление документации
• Определение требований к мониторингу, настройка метрик, логов, трейсов и алертинга, адаптация при изменениях в системе
• Управление рисками и проблемами, согласование и контроль SLA, подготовка отчётности

Требования:

• Английский язык не ниже B2, свободное устное общение на технические темы
• Опыт сопровождения промышленных информационных систем от 3 лет
• Уверенное владение Linux: системное администрирование, сервисы, логи, сеть
• Опыт с контейнерами и оркестрацией: Docker, Kubernetes / OpenShift
• Понимание принципов DevOps и Agile
• Знание ITIL / ITSM: инциденты, проблемы, изменения, SLA
• Работа с Git и CI/CD (Jenkins)
• Понимание процессов тестирования, включая приёмочные испытания

Условия:

• Современный офис на выбор: Москва, Кутузовский пр., 32к3 или Оружейный пер., 41
• Офис на испытательный срок, далее гибрид 4 дня в неделю в офисе
• Ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия
• Корпоративный спортзал и зоны отдыха
• Более 400 образовательных программ СберУниверситета
• Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи, корпоративная пенсионная программа
• Ипотека выгоднее до 7%
• Подписка Прайм на трёх близких
• Вознаграждение за рекомендацию друзей

Навыки:

• Linux
• Docker
• Kubernetes
• OpenShift
• Kafka
• PostgreSQL
• Redis
• OpenSearch
• Elasticsearch
• Prometheus
• Grafana
• Bash
• Python
• Ansible
• Git
• Jenkins
• ITIL
• ITSM
• CI/CD