Руководитель ИТ инфраструктуры и эксплуатации в Banki.ru Москва

Руководитель ИТ-инфраструктуры и эксплуатации в аккредитованную ИТ-компанию. Управление командой из 23 инженеров, стратегия и бюджет ИТ-эксплуатации, внедрение практик SRE и DevOps, обеспечение SLA/SLO бизнес-критичных сервисов.

Задачи:

• Разработка и внедрение стратегии развития ИТ-эксплуатации и инфраструктуры
• Формирование и управление бюджетом отдела (CAPEX/OPEX), контроль затрат на облачные сервисы, оборудование, лицензии
• Планирование мощностей, модернизация и вывод инфраструктуры из эксплуатации
• Руководство командой из 23 инженеров: найм, онбординг, развитие, мотивация, оценка эффективности
• Построение и оптимизация процессов эксплуатации: мониторинг, инцидент- и проблем-менеджмент, change management, автоматизация CI/CD для инфраструктуры
• Внедрение и развитие практик SRE и DevOps-культуры совместно с командой разработки
• Выстраивание процессов поддержки (L0–L2) и клиентского сервиса
• Обеспечение SLA/SLO бизнес-критичных сервисов
• Резервное копирование, disaster recovery, отказоустойчивость систем
• Информационная безопасность инфраструктуры (патчинг, конфигурация, соответствие политикам)
• Управление облачной и физической инфраструктурой
• Тесная работа с руководителями разработки, продукта, информационной безопасности и бизнес-подразделений
• Отчётность перед руководством по ключевым метрикам, инцидентам и исполнению бюджета
• Эксплуатация и развитие внутренней AI-инфраструктуры: LiteLLM, LibreChat, MCP-серверы, n8n
• Обеспечение доступности и безопасности компонентов AI-платформы
• Управление доступом к языковым моделям: маршрутизация запросов, контроль расходов, квоты

Требования:

• Опыт в эксплуатации ИТ-инфраструктуры от 10 лет, из них от 5 лет — на руководящей позиции
• Глубокие технические знания: облачные платформы, Linux/Windows-серверы, сети, виртуализация, контейнеризация (Docker, Kubernetes)
• Опыт построения процессов эксплуатации с нуля или их существенного развития: инцидент-менеджмент, мониторинг (Prometheus, Grafana, Zabbix), CI/CD
• Понимание принципов DevOps, SRE и Infrastructure as Code (Terraform, Ansible)
• Навыки управления бюджетом и планирования
• Опыт найма, развития и оценки сотрудников
• Знание Python/Bash для скриптинга и автоматизации
• Готовность к работе в условиях неопределённости и высокой нагрузки (в моменты инцидентов)
• Будет плюсом: практический опыт с AI/LLM-инструментами (создание AI-агентов, работа с LLM-шлюзами, автоматизация через AI)

Условия:

• Аккредитованная ИТ-компания с современным стеком и Agile-подходом
• Комфортный офис с уютной кухней, массажным креслом и настольным теннисом
• Возможность работать в гибридном формате: 4 офисных дня и 1 день удаленно
• Забота о каждом сотруднике, дружелюбная, поддерживающая среда взаимодействия
• Реальные перспективы роста и участие в профильных конференциях
• Полугодовые бонусы, ДМС со стоматологией
• Своя футбольная команда, большое количество клубов по интересам
• Компенсация обучений, спорта, такси, 5 дополнительных дней к отпуску в год

Навыки:

• Linux
• Windows Server
• Docker
• Kubernetes
• Prometheus
• Grafana
• Zabbix
• CI/CD
• Terraform
• Ansible
• Python
• Bash
• LiteLLM
• LibreChat
• MCP
• n8n
• LLM