Системный администратор (РЦ Софьино) в Lamoda Москва

Задачи

Администрировать персональные компьютеры;

Устанавливать и конфигурировать стандартное программное обеспечение (MS Windows 10, Office365, Mac OS, iOS, Ubuntu);

Настраивать подключения рабочих мест к ЛВС

Обеспечивать поддержку парка ПК, серверов и оргтехники;

Устранять неисправности в работе аппаратного или программного обеспечения;

Устранять проблемы, связанные с паролями учетных записей пользователей (сброс паролей, установка новых паролей);

Актуализировать информацию по сотрудникам (при изменении фамилии, контактного телефона, адреса);

Производить установку и настройку корпоративного ПО.

Требования

Наличие общего представления о сетях LAN,WAN,VLAN;

Опыт по поддержке информационных систем;

Опыт работы в JIRA SD или других аналогичных систем по обработке обращений пользователей;

Навык подготовки качественных инструкций по работе с программным обеспечением;

Опыт обучения пользователей работе с программным обеспечением;

Опыт работы со складским оборудованием (термопринтеры, терминалы сбора данных, сканеры штрих-кодов);

Знание Windows, Mac OS, Linux на уровне администратора;

Знание основных служб, протоколов: AD, DNS, DHCP, SMTP, SNMP и др.