Важна обратная связь пользователей

Обратная связь от пользователей помогает улучшать продукт. Для её сбора можно использовать: 1. **Формы обратной связи** - простые модальные окна или встроенные формы: ```jsx sendToBackend(data)} /> ``` 2. **Рейтинги и отзывы** - звёзды, лайки, текстовые комментарии 3. **Аналитика кликов** (Heatmaps, Google Analytics) 4. **NPS-опросы** (Шкала от 1 до 10 "Порекомендуете ли вы нас?") Лучшие практики: - Делайте сбор ненавязчивым - Предлагайте в контексте (после завершения действия) - Анализируйте и внедряйте изменения - Благодарите пользователей за фидбек Пример обработки: ```javascript function handleFeedback(rating) { if (rating < 4) { showContactForm('Что пошло не так?'); } else { showThanksMessage(); } } ```