Менеджер проекта в ПАО Сбербанк Москва

Координатор/менеджер проекта в Департамент общих прикладных сервисов Сбера. Операционное сопровождение публикации продуктовой документации на внутреннем портале и работа с обратной связью пользователей.

Задачи:

• Публикация документации на внутреннем портале с соблюдением SLA (~60 продуктов)
• Работа с Jenkins в рамках готовых сценариев
• Работа с обратной связью: ответы на комментарии пользователей на портале документации
• Участие в развитии продукта: коммуникации с командой разработки, работа с бэклогом, постановка задач на исправление багов и реализацию нового функционала
• Взаимодействие со смежными командами и командой документирования вендора (СберТех)
• Аналитика портала документации, работа с метриками и целями
• Актуализация базы знаний продукта

Требования:

• Высшее образование (техническое / маркетинг / менеджмент)
• Опыт работы координатором / менеджером проектов от 2 лет
• Сильные организаторские и коммуникационные навыки
• Понимание жизненного цикла разработки ПО
• Сильные навыки структурирования информации
• Навыки работы с системами учёта обращений и базами знаний (Jira / Confluence и аналоги)
• Умение анализировать проблемы, работать с метриками, выдвигать и проверять гипотезы
• Системное мышление, ориентация на результат, проактивность
• Доброжелательность и клиентоцентричность
• Опыт инструментального использования AI для анализа, генерации и автоматизации

Условия:

• Гибридный формат работы
• Годовой бонус и ежегодный пересмотр зарплаты
• Расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для семьи
• Корпоративный университет Сбера, внутренняя образовательная платформа, участие в IT-конференциях
• 90 дней удаленной работы из любого региона РФ
• Льготная ипотека в Сбере
• Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких

Навыки:

• Jenkins
• Jira
• Confluence
• AI