Продакт оунер (Программа лояльности) в Банк ЦентрКредит Алматы

• Курировать работу кросс-функциональной команды разработки (разработчики, аналитики, дизайнеры, QA)
• Формировать и приоритезировать бэклог согласно дорожной карте.
• Контролировать загруженность команды и соблюдение сроков
• Формировать и приоритизировать гипотезы по улучшению продукта, проверять их и внедрять успешные решения
• Определять и контролировать ключевые продуктовые метрики (рост вовлечённости, удержание, LTV и др.)
• Вести регулярную коммуникацию со стейкхолдерами: бизнес-подразделениями банка, дочерними компаниями и партнёрами
• Изучать рынок программ лояльности и клиентского опыта, анализировать конкурентов
• Внедрять лучшие практики в разработку и развитие продукта.

• Опыт работы Product Owner / Product Manager в цифровых продуктах (mobile / web), программе лояльности
• Опыт работы на аналогичной позиции не менее 3-х лет
• Понимание принципов Agile / Scrum, опыт работы с бэклогом
• Опыт взаимодействия с командой разработки и управления приоритетами
• Умение работать с бизнес-целями и переводить их в продуктовые решения
• Аналитическое мышление, ориентация на результат и пользователя
• Опыт работы с маркетплейсами, e-commerce или food-tech продуктами (предпочтительно)
• Понимание клиентских сервисов: онлайн-заказ, оплата, доставка, лояльность (предпочтительно)
• Опыт работы с мобильными приложениями

В сопроводительном письме обязательно указать зарплатные ожидания.

​​​