Business Analyst в ОТП Банк Москва

Стажировка для студентов в банковской сфере: анализ бизнес-процессов, сбор требований и участие в развитии клиентских сервисов.

Задачи:

• Описание и анализ клиентских, продуктовых и внутренних бизнес-процессов
• Сбор и формализация требований к новым сервисам и изменениям
• Анализ клиентских обращений, отчетности и рыночных трендов
• Подготовка регламентов, материалов для базы знаний и внутренних коммуникаций
• Участие в тестировании гипотез, новых функций и инструментов управления данными

Требования:

• Быть студентом очной формы обучения от 3 курса
• Быть готовым работать от 20 часов в неделю
• Хотеть развиваться в банковской сфере
• Быть готовым учиться у лучших профессионалов
• Владеть навыками описания и визуализации бизнес-процессов в BPMN, Visio или Draw.io
• Знать SQL и уверенно владеть Excel
• Уметь структурировать большие объемы информации
• Владеть навыками работы с PowerPoint, Confluence и другими инструментами ведения документации
• Иметь интерес к развитию клиентских сервисов, продуктов и процессов работы с данными

Условия:

• Оплачиваемая стажировка
• Гибкий график
• Реальные проекты и крутая команда
• Длительность стажировки 3-4 месяца
• Участие в настоящих проектах с реальными задачами
• Драйвовые комьюнити по интересам
• Возможность совмещать с учебой
• Работа от 20+ часов в неделю в гибридном формате
• Поддержание work-life balance
• Добровольное медицинское страхование со стоматологией
• Скидки и льготы
• Партнерские программы
• Выгодные предложения от банка
• Сервис скидок BestBenefits

Навыки:

• BPMN
• Visio
• Draw.io
• SQL
• Excel
• PowerPoint
• Confluence