System Analyst / Business Analyst (CRM/Partner Portal/Marketing Platforms) в Лаборатория Касперского Санкт-Петербург

Системный и бизнес-аналитик для участия в проектах по внедрению и развитию CRM/PRM/Marketing решений внутри компании «Лаборатория Касперского». Нужен специалист с опытом от 2 лет, пониманием полного цикла разработки и знанием SQL.

Задачи:

• Выявление, формализация и документирование требований к CRM/PRM/Marketing сервисам, используемым внутри компании.
• Управление изменениями требований.
• Выставление требований к смежным системам и сервисам для реализации общего решения.
• Согласование требований с заинтересованными лицами.
• Участие в проектировании решения, реализующего требования.
• Конфигурирование, участие в тестировании и приемке реализованного решения (UAT).
• Участие в обучении сотрудников и запуске решения.
• Поддержка внутренней базы знаний.

Требования:

• Опыт работы в IT-сфере от 2-х лет, желательно в роли тестировщика (QA Engineer) и/или системного аналитика.
• Понимание полного цикла разработки: от сбора требований до внедрения и поддержки готового решения.
• Разработка функциональных спецификаций, работа с прототипами интерфейсов, составление Use Cases и User Stories.
• Знание SQL.
• Знание основ построения БД.
• Хорошие коммуникативные навыки, умение работать в команде.
• Системное мышление, аккуратность, ответственность.
• Умение самостоятельно доводить до конца поставленные задачи.
• Креативность и инициативность в поиске оптимальных решений.
• Способность быстро адаптироваться к изменениям требований и условий проекта.

Навыки:

• SQL
• Битрикс
• Elma
• Postman
• Swagger