Системный аналитик в ПАО Сбербанк Горно-Алтайск

Системный аналитик в команду курорта «Манжерок» — связующее звено между бизнесом, IT и данными. Задача — построить аналитическую инфраструктуру, внедрить BI-отчётность и использовать ИИ-инструменты для анализа трат гостей и роста выручки.

Задачи:

• Сбор и формализация потребностей коммерческих и операционных подразделений
• Выстраивание системы показателей, витрин данных, регулярной отчётности и BI-дашбордов
• Организация получения и объединения данных о гостях и их тратах из PMS, CRM, POS и других систем курорта
• Определение правил сопоставления транзакций с гостем и бронированием, контроль полноты и качества данных
• Анализ дополнительных трат по сегментам, услугам и этапам клиентского пути
• Выявление возможностей роста выручки и формирование рекомендаций для маркетинга, продаж и сервисных направлений
• Построение, проверка и развитие прогнозных моделей (вероятность покупки, отклик, прогноз трат, повторный визит, LTV)
• Внедрение процесса использования ИИ-агента для сбора и проверки данных по доп. тратам, классификации операций, выявления аномалий и подготовки выводов
• Совместно с CRM и маркетингом: запуск и оценка сегментных предложений, измерение конверсии, доп. выручки и инкрементального эффекта
• Управление взаимодействием с IT, владельцами систем и подрядчиками по интеграции данных, автоматизации и внедрению моделей
• Документирование метрик, правил расчёта и процессов

Требования:

• Опыт от 3 лет в аналитике данных / бизнес-аналитике
• Уверенный SQL, опыт работы с витринами данных, ETL/ELT, BI-инструментами и контролем качества данных
• Python для анализа данных и моделирования (pandas, numpy, scikit-learn); понимание валидации моделей и интерпретации результатов
• Опыт клиентской аналитики, сегментации, прогнозирования спроса и покупательского поведения, оценки эффективности персонализированных предложений
• Понимание архитектуры и интеграции PMS, CRM, POS и транзакционных источников
• Опыт в гостиничном бизнесе, туризме или услугах будет преимуществом
• Понимание возможностей и ограничений ИИ-агентов и LLM в аналитике, принципов проверки результатов и защиты клиентских данных
• Навыки управления проектами, постановки задач IT и подрядчикам, презентации выводов руководству и бизнес-заказчикам
• Высшее образование (математика, экономика, информационные технологии или смежные направления)
• Системное мышление, ответственность за результат, инициативность, внимательность к качеству данных, умение выстраивать взаимодействие между подразделениями

Условия:

• Работа на флагманском проекте туристической отрасли
• Компенсация аренды жилья
• Компенсация расходов на переезд
• ДМС со стоматологией
• Корпоративный трансфер из г. Горно-Алтайска, с. Майма
• Корпоративное питание
• Скидки на услуги курорта: ски-пассы и байк-пассы, аренда горнолыжного оборудования, скидки в ресторанах и детском центре
• Занятия по горным лыжам и сноуборду
• Возможность получения льготного ипотечного кредитования
• Бесплатное подключение к системе «СберПрайм +», подписка на онлайн кинотеатр Okko

Навыки:

• SQL
• ETL
• ELT
• BI
• Python
• pandas
• numpy
• scikit-learn
• PMS
• CRM
• POS
• LLM
• ИИ-агенты