Бизнес-аналитик (автокредитование) в Альфа Банк Москва

Бизнес-аналитик в направление автокредитования. Анализ и оптимизация бизнес-процессов, сбор требований, проектирование CJM и схем процессов, приёмка функционала.

Задачи:

• Проводить самостоятельный анализ внутренних бизнес-процессов и сравнивать их с лучшими рыночными практиками для определения зон роста и возможностей оптимизации
• Проводить интервью со всеми участниками бизнес-процессов и формировать детальные требования к их изменению
• Проектировать карты пути клиента (CJM) и описывать схемы бизнес-процессов
• Формировать тест-кейсы, участвовать в приёмке функционала, обучать персонал и осуществлять мониторинг показателей после запуска изменений

Требования:

• Высшее образование
• Опыт работы в роли бизнес-аналитика в сфере автокредитования или потребительского кредитования от 2 лет
• Системное мышление, умение выявлять потребности и развитые коммуникативные навыки
• Инициативность в поиске зон оптимизации, готовность предлагать инновационные подходы и доводить проекты до этапа внедрения

Условия:

• Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования
• Возможность гибридного графика работы
• Прозрачные перспективы карьерного роста: понимание необходимых шагов для перехода на следующий уровень
• Дружелюбная атмосфера и профессиональная среда: команда экспертов, готовых делиться опытом и поддерживать коллег
• Забота о здоровье: программа ДМС (включая стоматологию и обслуживание в ведущих клиниках), скидки на фитнес-абонементы и участие в спортивных сообществах
• Возможности для досуга: корпоративные скидки на услуги туристических агентств, ресторанов, магазинов, салонов красоты и другие товары и услуги