AI-engineer в World Vision удалённо

AI-инженер для разработки и внедрения ИИ-решений внутри портала Битрикс24: интеграция нейросетей с CRM, чат-боты и ассистенты, автоматизация обработки лидов и звонков.

Задачи:

• Разработка и внедрение решений на базе ИИ внутри портала Битрикс24
• Интеграция внешних нейросетей (YandexGPT, OpenAI, GigaChat и др.) с бизнес-процессами CRM
• Создание умных чат-ботов и ассистентов для поддержки пользователей и внутренней автоматизации
• Настройка автоматической обработки лидов, классификации обращений и генерации ответов с помощью ИИ
• Разработка кастомных компонентов и модулей на PHP
• Работа с REST API и Webhooks Битрикс24

Требования:

• Python: интеграции с API, обработка данных и файлов, небольшие сервисы; опыт с FastAPI, requests или httpx
• JavaScript: уверенная работа с JSON, массивами, объектами, датами и асинхронными запросами; логика в Code-нодах n8n
• Уверенный практический опыт с n8n
• Самостоятельная сборка workflow: Webhook, HTTP Request, Code, IF/Switch, Merge, циклы, расписания, дочерние workflow
• Подключение внешних сервисов, CRM, баз данных и AI-моделей
• API и интеграции: HTTP/REST, JSON, webhooks, API keys, OAuth
• Понимание обмена данными между CRM, телефонией, n8n, собственными сервисами и AI
• AI-модели и LLM: подключение языковых моделей через API и выбор модели под задачу
• Получение структурированного результата по JSON Schema и проверка ответа
• Написание промптов с понятной задачей, правилами, примерами и форматом результата
• Разделение сложной обработки на этапы: извлечение фактов → классификация → оценка → итоговый результат
• Практический опыт с LangChain для разработки AI-приложений и агентов
• Работа с AI-агентами и разработка собственных скиллов
• Транскрибация и обработка аудио: опыт с ASR-сервисами или локальными моделями, например Whisper/faster-whisper
• Post-call анализ и CRM: анализ звонков (резюме, тема обращения, договорённости, следующий шаг, оценка по регламенту)
• SQL и PostgreSQL: запросы, связи таблиц, индексы, уникальные ограничения и транзакции
• Понимание роли CPU, GPU, RAM и VRAM на разных этапах обработки
• Будет преимуществом: опыт телефонии, понимание IP-телефонии (виртуальная АТС, SIP, SIP Trunk, виртуальные номера)

Условия:

• Оформление по ТК РФ с 1-го рабочего дня
• Удаленный формат работы 5/2 с 9 до 18 или с 10 до 19 часов на выбор
• Комфортный ввод в должность и предоставление необходимых ресурсов
• Своевременный, стабильный и прозрачный доход: обсуждается индивидуально
• Система скидок для сотрудников и родственников на услуги клиники

Навыки:

• Python
• FastAPI
• requests
• httpx
• JavaScript
• n8n
• REST API
• Webhooks
• OAuth
• LLM
• JSON Schema
• LangChain
• AI-агенты
• Whisper
• faster-whisper
• SQL
• PostgreSQL
• PHP
• Битрикс24
• YandexGPT
• OpenAI
• GigaChat
• SIP