Cтажёр Product Manager в VK Москва

Продуктовый координатор UX в команду SuperApp VK WorkSpace. Отвечает за унификацию пользовательского опыта, анализ CSAT и поддержку продаж продукта.

Задачи:

• Работа с макетами и задачами по улучшению интерфейсов.
• Взаимодействие с командами продуктов: почты, чата, диска и другими.
• Продвижение инициатив по унификации UX и дизайна между сервисами.
• Отслеживание статусов, сроков и качества реализации.
• Анализ опросов CSAT SuperApp.
• Выявление ключевых причин неудовлетворённости пользователей.
• Формирование гипотез по улучшению продукта.
• Доведение идей улучшений до планирования и реализации в командах.
• Участие в подготовке материалов для продаж: презентаций и батл-карт.
• Помощь в подготовке демо продукта для клиентов.
• Формирование понятной и сильной упаковки ценности продукта.

Требования:

• Базовое понимание UX/UI или опыт работы с интерфейсами: в том числе в учебных и пет-проектах.
• Опыт ведения задач или небольших проектов любого формата.
• Готовность много общаться и не бояться пушить команды по срокам и статусам.
• Структурное мышление: умение разложить задачу и собрать прозрачную картину.
• Инициативность и вовлечённость.

Условия:

• Команда: работа с ведущими экспертами IT-индустрии, которые готовы делиться своим опытом.
• Масштабные проекты и интересные задачи: мы реализуем более 200 технологичных продуктов, которыми пользуется свыше 95% аудитории рунета.
• Оборудование: у нас есть специализированные гаджеты и дополнительные мониторы для качественного решения рабочих задач.
• Профессиональное развитие: мы проводим митапы, конференции, семинары и тренинги для сотрудников.
• Здоровье и спорт: в офисе есть фреш-бар с овощами и фруктами, можно вступить в спортивную команду, а ещё мы компенсируем затраты на питание.
• Командный досуг: наши сотрудники собираются вместе и проходят мастер-классы, тимбилдинги на свежем воздухе, смотрят кино и, конечно, танцуют на VK Fest.
• Офис в современном бизнес-центре в Москве в пяти минутах от метро.