Менеджер чат-бота в «Почта России», Офис Самара

1. Реализация блок-схем, сценариев и архитектуры диалогов чат-бота в ПО CraftTalk.
2. Настройка интеграции чат бота с различными внутренними системами компании.
3. Регулярное тестирование сценариев и устранение технических сбоев в логике чат-бота

• Техническое высшее образование либо опыт работы с техническими настройками ботов и LLM моделей;
• Базовые навыки программирования: владение одним из популярных языков (Python, JavaScript/Node.js или PHP) на уровне написания простых скриптов;
• Понимание работы API: Опыт интеграции систем через REST API, знание форматов передачи данных (JSON, XML);
• Работа с платформами (желательно): Опыт настройки чат-ботов в конструкторах или на платформах;
• Технический кругозор: Понимание принципов работы веб-сервисов (что такое HTTP-запросы, методы GET/POST, webhook-уведомления);
• Аналитическое мышление: Умение строить логические цепочки, проектировать понятные сценарии и диалоги для пользователей.
• Будет плюсом (но не обязательно)
  • Знание основ SQL для формирования простых запросов к базам данных.
  • Минимальный опыт работы с таск-трекерами (Jira).
• Самостоятельность: Способность разобраться в документации к чужому API;
• Внимательность к деталям: Готовность скрупулезно тестировать сценарии бота перед запуском;
• Терпение: Умение спокойно анализировать ошибки и «падения» бота.

Условия:

• Работа в стабильной компании Федерального уровня;
• Соблюдение требований ТК РФ;
• Заработная плата: оклад 80 000 gross;
• Ежеквартальная премия в размере 20% от совокупного дохода за квартал;
• График работы 5/2 с 9.00 до 18.00;
• Место работы: УДАЛЕННО