IT-мероприятия

В этом разделе собраны актуальные конференции, хакатоны, митапы и курсы, связанные с IT и карьерой в цифровой сфере. Это отличный способ расширить профессиональный кругозор, найти стажировку или проект и завести полезные связи

Город>

10.09.2026

Онлайн

Где бизнес теряет клиентов в звонках и чатах: как AI-аналитика коммуникаций находит потери выручки и качества сервиса

10 сентября 2026 года в 10:00 (Мск) состоится вебинар "Где бизнес теряет клиентов в звонках и чатах: как AI-аналитика коммуникаций находит потери выручки и качества сервиса". Большинство компаний теряют клиентов не в рекламе и не в CRM, а в реальных разговорах: в звонках, чатах, мессенджерах и диалогах менеджеров с клиентами. Заявка пришла, лид был заинтересован, клиент задал вопрос — но менеджер не отработал возражение, не предложил следующий шаг, нарушил скрипт, не зафиксировал потребность или просто не довел разговор до результата. Проблема в том, что руководитель обычно видит только итоговые цифры: заявки, конверсию, продажи, жалобы, оценки сервиса. Но он не видит, что именно происходит внутри коммуникаций и почему часть клиентов уходит. На вебинаре разберут, как AI-аналитика звонков и чатов помогает находить эти скрытые потери: потерянные заявки, слабые места в работе менеджеров, причины отказов, неотработанные возражения, нарушения стандартов обслуживания и повторяющиеся ошибки в продажах и сервисе. Покажут, почему ручной контроль звонков и чатов больше не дает полной картины: проверяется слишком маленькая выборка, ошибки выявляются поздно, а руководители и отдел качества тратят часы на прослушивание вместо того, чтобы работать с выводами. На практических примерах покажут, как AI-платформа анализирует 100% коммуникаций, автоматически выявляет проблемные диалоги, оценивает работу сотрудников по чек-листам, находит причины отказов и формирует управленческие отчеты. Отдельно разберут, как использовать дашборды не «для галочки», а для конкретных решений: кого обучать, какие скрипты менять, где проседает конверсия, какие темы вызывают негатив у клиентов и какие менеджеры теряют выручку. После вебинара вы поймете, как превратить звонки и чаты из хаотичного массива записей в понятную систему контроля продаж, сервиса и качества. Что разберут на вебинаре:: - где компании чаще всего теряют клиентов в звонках и чатах; - почему CRM и ручной контроль не показывают реальную причину потерь; - какие ошибки менеджеров напрямую влияют на выручку и качество сервиса; - как AI выявляет причины отказов, неотработанные возражения и нарушения скриптов; - как контролировать 100% коммуникаций без ручного прослушивания; - как руководителю использовать отчеты и дашборды для управления продажами, сервисом и обучением команды; - какие сценарии внедрения подходят для отделов продаж, контакт-центров, клиентского сервиса, маркетинга и контроля качества. Кому будет полезно: - Вебинар будет полезен собственникам бизнеса, генеральным и коммерческим директорам, руководителям продаж, контакт-центров, клиентского сервиса, отделов качества, маркетинга, обучения, а также ИТ- и ИБ-специалистам, которые участвуют в выборе и внедрении AI-решений для анализа коммуникаций. - Особенно полезен вебинар компаниям, у которых много входящих заявок, дорогие лиды, несколько менеджеров или операторов, есть звонки, чаты, CRM и потребность понять, почему часть клиентов не доходит до покупки, записи, встречи или повторного обращения. Спикер:: - Щербаков Дмитрий, генеральный директор Deeray - Анна Агапова, менеджер по развитию бизнеса, Софтлайн решения

К мероприятиюArrow icon

Москва • 17.09.2026

Оффлайн

Инвесттех 2026

17 сентября 2026 г. в Москве пройдет конференция "Инвесттех: Инвестиции под управлением нейросетей". Ключевые темы: : - ИИ как новый слой инвестиционной инфраструктуры - Клиентские продукты, сервисы и поведенческие эффекты ИИ - Регулирование, ответственность и защита инвестора - Рыночные данные, аналитика и качество моделей - Стадии автономности: от аналитического ассистента к инвестагенту - Операционная эффективность инвесткомпании Для кого: : - Банки - Управляющие компании (УК) и инвестиционные фонды - Брокерские компании и необрокеры - Финтех-стартапы и ИИ-вендоры - Консалтинговые и рейтинговые агентства :

К мероприятиюArrow icon

Тюмень • 22.09.2026

Оффлайн

ТИМИ 2026. Тюмень

22 сентября 2026 года в Тюмени состоится конференция «ТИМИ 2026». Цель — объединить на одной площадке пользователей, разработчиков, партнеров и интеграторов, чтобы обсудить опыт внедрения, обменяться идеями и протестировать решения в среде Model Studio CS. В программе — выступления экспертов и практиков, демонстрация новейших инструментов и кейсов. Среди участников — крупнейшие компании-заказчики, ведущие разработчики и партнеры отрасли.

К мероприятиюArrow icon

Делегируй поиск работы
своему AI ассистенту

Москва • 03.09.2026

Оффлайн

Нейрофест 2026

С 3 по 6 сентября 2026 года в Москве состоится фестиваль "Нейрофест". Миссия проекта - объединение технологического, научного и культурного сообществ для создания суверенных нейросетей и сквозных цифровых решений на основе российского культурного кода и традиционных ценностей. Фестивальная программа Нейрофест — кульминационная точка проекта, где встретятся лидеры креативных индустрий, передовые технологии, ИИ-энтузиасты, ведущие представители научного сообщества и сферы культуры. Ключевые форматы программы:: - Битва промптов. Чемпионат любительского генеративного контента в формате интерактивного шоу. - ИИ-баттлы: профи vs. алгоритм. Интерактивный формат аргументированной дискуссии, где специалисты из различных сфер в живом формате посоревнуются в своей профессиональной экспертизе с ИИ-оппонентами. - Digital-экспозиция генеративного искусства. Иммерсивные экскурсии в формате ИИ-квеста во время которых участники смогут посетить знаковые исторические и культурные места Москвы. - Детективные ИИ-квесты и прогулки. Выставка работ ИИ-художников, которая пройдет в диджитал-галерее центральной площадки мероприятия.

К мероприятиюArrow icon

Сочи • 21.09.2026

Оффлайн

Школа молодых учёных в рамках Российского форума «Микроэлектроника 2026»

Школа молодых учёных пройдет с 21 по 29 сентября в Университете «Сириус» в 8-й раз как часть программы Российского форума «Микроэлектроника» ежегодно с 2019 года и стала уникальной коммуникационной средой начинающих и состоявшихся специалистов микроэлектроники. За годы работы конференция объединила тысячи молодых учёных, способствуя развитию научного сотрудничества и обмену опытом. Министр Минобрнауки России Валерий Николаевич Фальков обратил внимание, что для решения задачи по увеличению инвестиций в сектор исследований и разработок необходимо вовлекать как можно больше молодых учёных. «Чем больше исследовательской деятельностью начнут интересоваться молодые, талантливые ребята и девушки, тем больше вслед за ними будет “приходить” проектов», – отметил В. Н. Фальков на круглом столе «Актуальные задачи микроэлектроники». Что получат участники ШМУ: - Возможность установить профессиональные контакты для запуска новых научных проектов; - Площадку для презентации собственных исследований и разработок; - Доступ к результатам работы молодёжных лабораторий в области микроэлектроники, поддержанных Минобрнауки России. Научные направления ШМУ: - Моделирование структур, технологических процессов и устройств микроэлектроники; - Литография, в том числе, вычислительная; - Технологические процессы микроэлектроники; - Интегральная фотоника; - Нейроморфные вычисления и искусственный интеллект; - СВЧ и силовые приборы микроэлектроники; - Квантовые технологии; - Физика микро- и наноразмерных приборов; - Биомедицинская электроника; - Проектирование интегральных микросхем, встраиваемых электронных систем и конечных устройств; - Радиотехника и инфокоммуникационные технологии; - Материалы микроэлектроники. - Высокопроизводительные вычислительные системы. Приём заявок на участие открыт и продлится до 12 апреля 2026 года. Организаторами Школы молодых учёных выступают Научный совет ОНИТ РАН «Фундаментальные проблемы элементной базы информационно-вычислительных и управляющих систем и материалов для ее создания», АО «НИИМЭ», Московский физико-технический институт (национальный исследовательский университет). При поддержке Министерства науки и образования Российской Федерации. Генеральный партнёр – Фонд перспективных исследований (ФПИ). Оператор Школы молодых учёных – агентство деловых коммуникаций «ПрофКонференции». Образовательный партнёр – Университет «Сириус».

К мероприятиюArrow icon
Получите доступ более чем к 1000 it-мероприятий
Сервис можно использовать бесплатно,
без ограничений. Чтобы получить полный доступ,
вам необходимо зарегистрироваться.
it мероприятия 2025
хакатоны для студентов
календарь it событий
ai хакатоны онлайн
мероприятия по фронтенду
it events moscow
data science конференции